为加强学校精细化管理，建立一支关爱学生、爱岗敬业、具有高度责任心的生活老师队伍，更好地为学生服务，2020年9月18日，在第一学术报告厅，棠外初中部德育处组织全体生活老师开展了工作技能培训会。会议由初中部德育处主任许放箭主持，初中校长姚平和宿管处负责人高兴怀老师参加了会议。

用心 用情 用智——记棠外初中部生活老师工作技能培训会

　　首先，高兴怀老师围绕“生活老师一日工作流程”，就内务标准、学生作息督促、宿舍卫生保洁、宿舍安全管理、违禁物品检查等工作提出了详细的要求，他要求生活老师严守工作纪律，牢记工作职责，按照管理方法落实工作的精细化。实践操作的细节有：在公寓，生活老师要多关心、多教育、多引导学生，尤其是初一新生，要通过午休，使其养成良好的生活习惯；学生一旦归寝，生活老师要即刻做好学生管理工作，不得做与学生管理工作无关的事情；早中晚查寝务必落实到位，一定及时当面清点，并详细记录；在对学生管理和教育的过程中，忌语言和方式简单粗暴，要爱、严结合；要掌握良好的沟通技巧使学生服从管理，让班主任乐于配合。

用心 用情 用智——记棠外初中部生活老师工作技能培训会

　　接着，姚校长作重要讲话。他指出，生活教师团队，在学生教育、培养中扮演着重要角色。每一位生活老师都必须坚定工作意志，熟悉工作范畴，掌握工作技巧，把握学生动态，落实精细化管理，用爱心去呵护每一位学子。他希望生活老师树立“五个意识”——安全意识、规矩意识、服务意识、管理意识、团结意识，希望每一位生活老师都以求真务实的工作态度，强烈的忧患意识和高度的责任感，为孩子创造一个温馨、和谐的生活环境，为一线教学老师做好后方服务，使他们可以安心专注地教学。

　　最后，许主任作题为“用心用情用智” 的生活老师工作技能培训会。培训的内容围绕生活老师的工作作风和工作艺术展开。一开始，许主任逐一呈现了“家长型”“纪律严明型”“包办型”“放任自流型”“朋友型”五种工作作风，并分析了每一种的主要特征，之后让生活老师们判断哪一种才是适宜的。生活老师在认真聆听的过程中，积极思考，时而发出会心的笑声，时而发出啧啧的感叹，最终，都高度一致地认同了“朋友型”这种工作作风，同时也清晰地认识到了其余工作作风的不当之处。接着，许主任从“管理方式的艺术”“批评教育的艺术”“与人相处的艺术”这三个方面揭示了生活老师该如何艺术地开展工作。许主任在讲解的过程中，用自嘲且不着痕迹的幽默，列举自己以往失败的案例，让生活老师们在轻松愉快的氛围中领悟到该怎么做。没有指责和教条，生活老师们笑意盈盈的脸已经说明，此次培训干货满满，收获多多。

　　此次培训，进一步明确了生活老师的工作流程与细则，提升了生活老师工作技巧，强化了师德建设。相信在今后的工作中，生活老师们会以更高的工作热情对待每一位学子，会更加细心更加贴心的为孩子们服好务，帮助孩子们快乐健康的成长。

　　（审/宣招处）